Política de Devoluciones y Reembolsos
En CENTER WIPER, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si el producto que recibiste no cumple tus expectativas o tiene algún inconveniente, puedes solicitar una devolución o reembolso bajo las siguientes condiciones:
✅ Condiciones para Devolución
- Tienes hasta 7 días calendario desde la fecha de entrega para solicitar una devolución.
- El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y en su empaque original.
- Es obligatorio presentar el comprobante de compra (factura o recibo).
- No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido instalados o manipulados.
🛠️ Productos con Defectos de Fábrica
- Si el limpiaparabrisas presenta defectos de fábrica, debes notificarlo dentro de los 7 días posteriores a la entrega.
- Se debe enviar una foto o video del defecto al correo: servicioalcliente@centerwiper.com.
- Una vez validado, se hará el cambio sin costo adicional, o el reembolso completo, según tu preferencia.
🔁 Cambios
- Solo se aceptan cambios por error de compatibilidad o medida, y están sujetos a disponibilidad de inventario.
- El producto debe estar nuevo y sin uso.
- El cliente asume el costo del envío del producto que será cambiado.
💰 Reembolsos
- Una vez recibido e inspeccionado el producto, te notificaremos el resultado.
- Si se aprueba, el reembolso se procesará en un plazo de 5 a 10 días hábiles al mismo medio de pago.
- Si el motivo es un error de nuestra parte, el reembolso incluirá también el costo del envío.
❌ Productos No Aceptados para Devolución
- Limpiaparabrisas usados, abiertos o instalados.
- Productos en oferta, descuentos o liquidaciones, salvo que presenten fallas de fábrica.
- Productos sin empaque original o con piezas faltantes.
📞 ¿Necesitas ayuda?
Contáctanos por WhatsApp al 3016056771 o escríbenos a servicioalcliente@centerwiper.com. Estaremos encantados de ayudarte.
